Jak nahlásit chybu

Aby bylo možné nahlásit chybu je nutné zjistit následující:

1. Informace o systému:
   • Verze OS.
   • Který kompilátor byl použit, verze.
   • Verze cmake.
   • Verze knihoven Qt.
   • Pro některé pluginy, např. Jabber, verze libTLS, zlib, libidn, a jiných knihoven.
2. Přesný popis problému:
   • Co bylo uděláno
   • Co se očekává
   • Co se přihodilo
3. V případě fatální chyby, dopis problému nestačí. Je nutný debug log.

Upozornění

• Nejdříve se ujistěte, že máte nejnovější verzi.
• Ujistěte se, že jádro a pluginy jsou kompilovány se stejnými klíči (release/debug), může způsobit chyby.

Úplné informace o kompilaci a klíčích Kompilace z git

1. Hledejte podobný problém, pokud existuje, můžete přiložit hlášení.
2. Když přidáváte hlášení zvažte: jedna chyba - jedno hlášení.
3. Preferovaný jazyk je angličtina.
4. Souhlasíte, že budete sledovat hlášení, a poskytovat další informace a napodobovat chybu v případě potřeby s novými verzemi z git nebo záplat které nabízejí.

V případě fatální chyby je vyžadován debug log. Proto musíte kompilovat qutIM a pluginy s debug informací a spouštět v debuggeru.

V Linuxu může program běžet v debuggeru jako je toto:

gdb qutim 

… nějaký text, zadejte run a stiskněte enter

(r) run 

… když se program zhroutí, bude zde krátká informace o chybě, zadejte where …

()where 

Zde budou veškeré informace o chybě, které musíte přidat do hlášení s krátkou informací.

QutIM bug tracker

Sekce Bugs na fóru qutIM - pro požadavky na funkce a hlášení chyb